Reforç de les inspeccions a Catalunya per prevenir la publicitat enganyosa durant el Black Friday

Reforç de les inspeccions a Catalunya per prevenir la publicitat enganyosa durant el Black Friday

Actuacions de control sobre les empreses

El Departament d'Empresa i Treball, a través de l'Agència Catalana del Consum i la Direcció General de Comerç, ha iniciat una campanya de control amb motiu de les promocions del Black Friday. L'objectiu principal és detectar possibles casos de publicitat enganyosa en la indicació de preus i vigilar la competència deslleial entre establiments.

En aquesta campanya, es duen a terme inspeccions a 155 empreses de tot Catalunya dels sectors d'electrònica de consum, moda, complements i productes per a la llar, àmbits on habitualment es concentren la majoria dels descomptes en aquest període.

Increment de la vigilància i seguiment de preus

La Direcció General de Comerç efectua controls presencials i en línia a 55 empreses. L'Agència Catalana del Consum ha augmentat fins a 100 el nombre d'empreses de venda per internet inspeccionades, enfront de les 25 de l'any passat, i fa seguiment del preu de 10.000 productes seleccionats, molt per sobre dels 2.500 de la campanya anterior.

El control dels preus es va iniciar dos mesos abans de la data prevista d'aquest any, el 28 de novembre, amb l'objectiu de detectar augments previs de preus o falta d'informació clara sobre els preus originals i els percentatges de descompte.

Es posa especial atenció a les empreses que ja havien tingut incompliments en anys anteriors, amb la intenció d'endurir les sancions en cas de reincidència. Les pràctiques comercials que vulnerin els drets dels consumidors poden comportar multes de fins a 100.000 euros, mentre que les infraccions de la normativa comercial poden ser sancionades amb fins a 20.000 euros.

Resultats de la campanya d'inspecció

Arran de les inspeccions realitzades durant la campanya de Black Friday de 2024, el Departament d'Empresa i Treball ha obert un total de 45 expedients sancionadors a empreses amb incompliments de la normativa.

En concret, la Direcció General de Comerç ha iniciat 28 expedients per infraccions en matèria de competència deslleial, dels quals 21 s'han resolt amb sancions per un total de 175.560 euros. Per part seva, l'Agència Catalana del Consum ha obert 17 expedients que es troben en tramitació.

Acció informativa per promoure el consum responsable

Paral·lelament a la inspecció, aquest mes de novembre l'Agència Catalana del Consum ha posat en marxa una campanya divulgativa a les xarxes socials amb la participació de la creadora de contingut Queralt Vidal Sala.

L'objectiu és conscienciar especialment el públic més jove sobre la necessitat de fer un consum reflexiu i conscient. Els missatges difosos a través de @consumcat i la web consum.gencat.cat se centren en la planificació de les compres i el control de la despesa, per evitar adquisicions impulsives promogudes per la publicitat pròpia d'aquestes dates.